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Que se passe-t-il lorsque votre Internet ou votre WiFi ne fonctionne pas

20 oct. 2026

Comme le PTLevel est conçu pour les utilisateurs ruraux, nous comprenons que vous pouvez aussi avoir un Internet imprévisible, des pannes ou des interruptions d'Internet régulières, des coupures de courant, etc. Nous avons créé cet article pour vous aider à comprendre ce que votre PTLevel va ...

Comme le PTLevel est conçu pour les utilisateurs en milieu rural, nous comprenons que votre accès à Internet peut être imprévisible, avec des pannes ou des interruptions d'Internet régulières, des coupures de courant, etc. Nous avons rédigé cet article pour vous aider à comprendre ce que fera votre PTLevel pendant ces pannes d'Internet ou de courant et comment cela peut affecter les données que vous voyez dans votre compte PTLevel.

Votre récepteur PTLevel restera connecté, mais chaque fois que votre émetteur transmettra son rapport pendant son horaire d'économie de pile, ce rapport sera manqué et le système en ligne supposera qu'il y a un problème.

Si votre Internet ET votre Wi-Fi sont en panne (fréquent lors de coupures de courant)

Votre récepteur PTLevel passera en mode de reconnexion et diffusera son propre signal Wi-Fi afin de se reconnecter à un autre réseau Wi-Fi offrant un accès à Internet. Dans ce cas, vous n'avez rien à faire : lorsque le Wi-Fi de votre routeur sera rétabli, il devrait se reconnecter automatiquement en quelques minutes. Toutefois, comme dans le scénario ci-dessus, si l'émetteur transmet son rapport pendant la panne de Wi-Fi, ce rapport sera manqué et le système en ligne supposera qu'il y a un problème.

Ainsi, si votre Internet ou votre Wi-Fi est en panne et que votre PTLevel devait transmettre un rapport (consultez cet article pour comprendre le calendrier intelligent de transmission des rapports), ces données seront manquées dans le système de rapports en ligne.  Une fois votre alimentation ou votre Internet rétabli, vous pouvez appuyer sur le bouton de connexion de l'émetteur, et le PTLevel transmettra son rapport à ce moment-là, ou vous pouvez simplement attendre qu'il transmette son rapport à son prochain horaire prévu. Malheureusement, notre appareil ne conserve actuellement aucune mémoire hors ligne des lectures manquées.

Calculs des lectures du réservoir

Nous prenons les données brutes transmises par le capteur et les convertissons en pourcentage à l'aide d'un point zéro réglé en usine et du point haut calculé lorsque vous « étalonnez » le système ou fournissez la « profondeur ». La valeur brute du capteur transmise par le PTLevel longue portée sans fil suit un horaire d'économie de pile. Voir ici : https://support.paremtech.com/portal/en/kb/articles/how-often-does-the-ptlevel-wireless-report-online. Lorsque cette valeur est envoyée, le pourcentage est calculé et, si vous avez le compte premium, les « litres ou gallons » restants le sont aussi. C'est ce pourcentage réel qui est affiché dans votre compte, et les alertes sont déterminées au moment où le pourcentage est calculé. Il est ensuite ajouté à la base de données d'historique, où les lectures sont moyennées à chaque heure. Avec le compte premium, vous pouvez télécharger une feuille xls présentant l'historique moyenné par minute.

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